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メールが届かないと言うお問い合わせが多いんです。


2012年02月21日

メールが届かないと言うお問い合わせが多いんです。

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます

この頃「注文したのに、メールが来ない 」と言うお問い合わせのお電話が大変多いです

ご注文の際に、入力していただいたメールアドレスを「携帯電話のアドレス」にしてご注文された方!

是非注意して頂きたい点がございます

@携帯電話本体の迷惑メール設定をご確認下さい。

パソコンからのメールを受け取れない拒否設定(メールフィルター)」 の迷惑メールフィルターの設定になっている

上記の場合は、当店からのメールが届きません

お客様からのメールは当店に届きます。しかし、当店がお返事を書き返信しても、 お客様の携帯電話には届かないのです

当店には、エラーの報告がない為、お客様がメールを受け取れているか、いないかは分りません

 

Aご注文時のアドレス入力間違い。


ご注文時のアドレス入力を間違えてしまっているお客様の場合は、当店に「送信エラー」の報告がある為、 お客様のもとにメールが届いていない事が分りますので、お電話をして対応させて頂いております

ネットショップですので、お客様へのご連絡はほとんどメールでの対応とさせて頂いておりますので、 連絡が取れないと困る事が多々あります

大変お手数をおかけ致しますが、当店からのメールが受け取れるように設定をお願い致します

【 E.R.C. 財布市場】 [support@saihu.jp]からメールをお送りしておりますので、 @saihu.jp が受け取れるように設定をお願い致します。

尚、お電話の場合は、047-366-6740 の番号が表示された場合はお知らせがございますので、 お出になるか留守番電話の設定をお願い致します。

 

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最終更新日時:2017年04月03日(月) 12時48分
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